Respondemos a vuestras preguntas más frecuentes

Publicado el 22/01/2018

 

A diario nuestra bandeja de correo se llena de preguntas que esperan respuesta, y no siempre podemos contestar a la velocidad que nos gustaría. La buena noticia es que muchas de esas preguntas que nos llegan, a menudo se repiten, así que hemos decidido recoger aquellas cinco más frecuentes y responderlas a través de este blog.
De esta manera, siempre podrás acudir aquí cuando lo necesites sin esperar ni un solo minuto. ¿Preparado/a? ¡Empezamos!

¿Disponemos de tienda física?

No. Somos un eCommerce exclusivamente online y no disponemos de tienda física.

¿Los gastos de envío son gratuitos?

Los gastos de envío en España son gratuitos para compras superiores a 55 €. Si no llegas a esa cantidad, los gastos de envío son de 3,50 € o 4,90 € en función de la empresa de mensajería escogida. Si el pedido se hace dentro de la provincia de Almería, los gastos de envío oscilan entre los 2,50 € y los 3,50 €. Puedes consultar las condiciones de gastos de envío pinchando aquí.

¿Enviamos pedidos fuera de España?

Sí, hacemos envíos tanto en Europa como en América. No obstante, hay algunas excepciones, ya que por el momento y sintiéndolo mucho, no enviamos ni a Perú, ni a Chile ni a Ecuador. Podéis consultar todos nuestros destinos y las condiciones de entrega haciendo clic aquí.

¿Es posible vender nuestros productos?

Afirmativo. En caso de disponer de una tienda física o virtual y querer vender nuestros productos a tus clientes, pincha aquí y sigue los pasos que te indicamos. ¡Y no te preocupes! Te garantizamos que es mucho más fácil de lo que parece.

¿Elaboramos recetas propias?

¡Por supuesto! Contamos con un blog en el que realizamos todo tipo de publicaciones: consejos, trucos… y, por supuesto, también recetas. Es la forma que tenemos de ayudar y dar ideas tanto a las personas que se inician en el mundo de la cosmética natural, como a las más expertas. Pincha aquí para visitar el blog.
¿Hemos aclarado un poco más tus dudas? Seguro que tienes muchas más preguntas en la cabeza, pero no te preocupes, porque nosotros tenemos muchas más respuestas. Si accedes aquí, podrás visitar nuestro apartado especial con respuestas a todo tipo de cuestiones sobre recetas y productos específicos, entre otras cosas.
Para cualquier otra consulta, no dudes en enviarnos un email a info@cremas-caseras.es o contactarnos directamente a través de nuestra página de Facebook.
¡Muchas gracias!

2 Comentarios

  1. María Teresa

    Hola!!!
    Hice vuestro gel de ácido hialurónico, el ph me quedo muy bajito pero lo envase en cristal ambar en la nevera. Despues de una semana es posible subirle el ph? Y asi poder utilizarlo.Gracias.

    Responder
    • ad_cosmeblog

      Hola María Teresa.
      ¡Sí! Puedes subir el pH sin ningún problema 🙂

      Responder

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